בעידן הנוכחי, כאשר התחרות בין חברות IT הולכת ומתרקמת, ברור כי בעלי עסקים לא יכולים לבזבז יותר משאבים יקרים וצריכים להיות אסטרטגיים במיוחד כשמדובר בפיתוח מוצרים. צוות כשירות עשוי להיות שם מפואר עבור צוותים ייעודיים או חיצון, אך האמת היא שהמודל הזה נולד מתוך צורך אמיתי בשוק. צוות כשירות הוא אח מודרני, יעיל יותר וחסכוני יותר של חיצון.
במאמר זה, אנו הולכים להגדיר את החוזקות העיקריות של TaaS ולענות על השאלות הבאות:
איך TaaS שונה ממודלים אחרים?
למה הפופולריות של מודל צוות-כשרות רק הולכת ועולה?
האם העסק שלך צריך להתקדם עם הדרך הזו לגייס את המועמדים הנכונים או עם גיוס והכשרה סטנדרטיים?
ההבדלים בין TaaS למיקור חוץ
אין ספק שיש הרבה עסקים מודרניים מצליחים בתחום ה-IT. השאלה היא איך לבנות צוות חזק של מקצוענים כדי ליצור משהו ייחודי? במילים אחרות, איך לארגן זרימת עבודה אופטימלית ותחזוקת פרויקטים בצורה הטובה והחסכונית ביותר?
ישנן גישות נפוצות שהעסקים מתרגלים במשך עשורים:
יצירת צוות פנימי
התקשרות חיצונית
העסקת עובדים חיצוניים
אבל יישום של כל אחד מהם לעיתים קרובות מוביל לבעיות וקשיים ספציפיים. בניית מחלקה עצמאית של החברה נראית קלה ולא בעייתית בהתחלה, אבל קשיים ראשוניים מופיעים כאשר מנסים להעסיק את העובדים הנדרשים. בניגוד לתעשיות רבות אחרות, חיפוש מועמדים מנוסים בתחום ה-IT (כמו מתכנתים, מהנדסי בדיקות, אנליסטים וכו') הוא קשה יותר, במיוחד עכשיו כאשר מגפת הקורונה השפיעה על הגיוס הגלובלי, זה דורש יותר מאמץ והשקעות. אבל אפילו יותר, בעיות מתעוררות כאשר פרויקט מתחיל: תנאים ותקציבים מתוכננים גדלים בגלל גורמים רבים, חוסר במומחיות ספציפית נדרשת הוא אחד מהם.
מודל ההתקשרות
התקשרות חיצונית היא כאשר לקוח בוחר צוות מחוץ לחברה שלו לפתח אפליקציה או לבנות פתרון. זה לעיתים קרובות הופך לאופציה עבור אלה שניסו להקים צוות פנימי אך נתקלו בקשיים.
בעיה נפוצה עם המודל הזה כאן עשויה להיות הפער בין הציפיות של הלקוח לבין התוצאה בצורה של המוצר הסופי. העובדה שנמצאת על פני השטח היא שעובדים חיצוניים אינם יכולים להיות מסורים ללקוח ולהיות מעורבים בתרבות הארגונית שלו באותה מידה כמו העובדים הפנימיים שלו. לכן איכות התקשורת בין הלקוח לצוות עשויה לסבול לפעמים. לוחות הזמנים עשויים גם להשתנות אם מספר המפתחים העובדים על פרויקט משתנה או אם הלקוח זקוק בדחיפות להוסיף עוד מומחה עם מומחיות מסוימת.
בסופו של דבר, הגורם המכריע בהצלחת פרויקט הוא להציג דרישות ברורות, תיאור טוב של תכונות, לתקשר היטב את מטרת המוצר, ולסקור באופן קבוע את ההתקדמות עם צוות המיקור החוץ. אם שום דבר מזה לא נעשה, אז התוצאה הסופית עשויה להיות שונה באופן דרסטי מהקונספט הראשוני על הנייר שהוצע על ידי הלקוח.
מודל ההעסקה החיצונית
ההעסקה החיצונית מסייעת בפרויקטים גדולים. המומחים שאתה צריך בצוות שלך “שוכרים” מבלי להעסיק אותם באופן מסורתי. היתרון העיקרי ברור—אתה מוסיף במהירות את מספר העובדים הנדרש לצוות הקיים שלך עבור פרויקט ספציפי בלבד. לדוגמה, לפעמים חברות יש צוות פיתוח משלהן, אך חסרה להן מומחיות עם טכנולוגיה מסוימת. במקרה כזה, עבודה עם צוות ייעודי כדי לסיים מוצר מסוים יכולה להיות פתרון מצוין.
עם זאת, לגישה זו יש חסרונות. יכול להיות מאתגר לנהל את זרימת העבודה ולתקשר חלק מהערכים של המוצר ושל החברה. תמיד יש תמיכה מצד החוץ מבחינת קליטת עובדים ומעורבות, אך עבור כמה מומחים עצמאיים שמצטרפים לבד, השתתפות פעילה יכולה להיות קשה.
אז זה הזמן שבו צוות כשירות (TaaS) נכנס לתמונה. הוא מביא לעסק שלך קבוצות מרוחקות באיכות גבוהה של מקצוענים מסורים. מודל זה מאפשר למומחים בתחומים בעלי ביקוש גבוה להביא את הניסיון והכישרון שלהם לפרויקטים בעלי השפעה גבוהה.
מודל צוות כשירות ומה זה אומר
צוות כשירות מאפשר לך לעבוד עם מקצוענים שונים שעוזרים לעובדים הקיימים שלך במשימות עיצוב, פיתוח וניתוח. הם פועלים כהרחבה של מחלקת החברה שלך. פרויקטים לא תמיד כוללים את כל הכלים האפשריים להשגת תוצאה מצוינת, כך שבאמצעות TaaS אתה ממקסם את הפוטנציאל שלך להצלחה ועוזר לצוות שלך עם המומחיות הנדרשת.
המטרה הראשית של TaaS היא לסייע לעסקים להרחיב את פיתוח המוצרים שלהם. כישרון בכיר יכול להביא את המומחיות והכישורים הנדרשים כדי לתת לך יתרון. במקרה של Ein-des-ein, יש לנו קבוצת כישרון מבוגרת ובינונית שהשתפה יחד במשך שנים. זה מסלק את הקשיים שמגיעים עם ספקי שירותים שיכולים להציע רק כישרון זוטר ובינוני או לאסוף מומחים מרשתות שותפים.
זו הסיבה לכך שהסיכוי להתמודד עם בעיות של ניסוי וטעייה עם מועמדים הוא די נמוך. בעיות סביבת שיתוף פעולה ובניית צוות כבר הוקלו ללא השתתפותך במשך שנים של עבודה.
צוות כזה, ממונע, ניתן להרחבה ומנוסה פועל כראוי, צובר מומחיות בתחום, פותר בעיות בזמן מבלי להגדיל עלויות.
הרעיון של TaaS דומה מאוד ל-Software as a Service הידועה: כאשר יש צורך במקצוענים חדשים, הם "מחוברים" כדי לענות על הצרכים הדחופים שלך. גישה כזו דורשת גם הכשרה מינימלית כך שתהליך הפיתוח יכול להתחיל מיד ובמרחק. כאשר הפרויקט מושלם, ניתן "לנתק" אותו כמו תוסף תוכנה. בחירת TaaS על סמך ההתמחות שלהם מאפשרת לחברת לקוח לעבוד ביעילות על מספר פרויקטים בו זמנית, פשוט על ידי שיתוף פעולה עם צוותים שונים כשירות.
מה כולל TaaS ומה הוא מביא לחברות?
כשמדברים על פרויקטי IT, סוגים שונים של TaaS עשויים להיות יעילים בש stages שונים, החל מהגדרת רעיונות וניתוח עסקי, ולאחר מכן עיצוב ופיתוח, ואופטימיזציה וקידום המוצר לאחר ההשקה. לכן גם קיימים:
צוות מוצר כשירות
שיווק כשירות
פיתוח תוכנה כשירות
לדוגמה, כשמדברים על האחרון, זה יכול לכלול מתכנתי קבע, מהנדסי בדיקות, מעצבי UI/UX. שאר המשתתפים יהיו כותבי טכני, אנליסטים של מערכות, DevOps, מנהלי פרויקטים. בנוסף, אינך צריך להיצמד לטכנולוגיה מסוימת מכיוון שאתה בוחר בין הטכנולוגיות הנתמכות בחברה שלך. יש המון אפשרויות כולל ערכות קוד פתוח שונות כמו PHP, Javascript HTML, ו-CSS, וכו'.
מלבד פיתוח תוכנה, פיתוח אתרים, שירותי פיתוח אפליקציות ניידות, ועיצוב, TaaS יכול להתמקד גם בפונקציות הקשורות ל-IT. אתה יכול לשכור מנהלי משאבי אנוש מקצועיים, אנשי מכירות, או מומחים למשבר/צמיחה כדי לשפר גם את צינור ההכנסות שלך.
Here's an example of what specialists a Team as a Service may be comprised.
יתרונות צוות כשירות
רבים מהעסקים בוחרים ב-TaaS כדי להוסיף את המומחיות שאין להם בבית. סיבה נוספת היא רדיפה אחרי דדליין "בוער" או ניסיון להשיג אבן דרך חשובה שדורשת הרבה משאבים. ואנחנו לא צריכים לשכוח את ההיבט של חיסכון בעלויות לטווח הארוך. הסיבות משתנות אבל המסקנה ברורה: מודל צוות כשירות מספק אינספור יתרונות וצמיחה בהחזר ההשקעה עבור החברות שבוחרות בו.
תקשורת ישירה
הלקוח פשוט מתקשר עם הצוות כאילו היה זה מחלקה פנימית שלו. בניגוד למיקור חוץ, ללקוחות יש את ההזדמנות לתקשר ישירות עם כל חבר צוות. בדרך כלל ממונה מנהל פרויקט על ידי הלקוח שאחראי על בעיות ארגוניות יומיומיות, אך גם אפשרי לשכור מנהל פרויקט כחלק מהצוות כשירות.
שוב, בהשוואה למיקור חוץ, זה יותר נוח להימנע מבעיות הקשורות לניירת מנהלית, גיוס, עיצוב חוזים, ופיקוח על עובדים נוספים. במילים אחרות, עסקים תמיד שולטים במה שחשוב לפרויקט ולצלחתו הכוללת.
ניהול שיתופי
מסורתית, כל התהליכים מתואמים על ידי ספק ה-IT כאשר משאבי אנוש מובילים את הדרך. עם מודל TaaS תמיד יש צוות מאחורי הצוות. זה אומר שתמיד יש מישהו אחראי על אתיקה בעבודה נכונה, ייעוצים, פתרון בעיות אפשרי. מנהיגי צוות ומנהלי משאבי אנוש מהצד של הספק דואגים לכך ש-TaaS פועל ביעילות לעבר התוצאות הצפויות. זה עוזר לחסוך זמן ומשאבים בצד הלקוח.
טכנולוגיות רבות נתמכו
באיינדס-אין, יש לנו צוותי פיתוח עבור סטאק Node.JS, סטאק Vue, כמו גם Java/Scala המסורתיים יותר. יש לנו צוותים מנוסים למובייל ב-iOS וב-Android. כשמדובר במגוון המומחיות, יש לנו מומחים בכירים ב-AWS, Azure, מיקרו שירותים, ועיצוב UX/UI. לרשימה מלאה של טכנולוגיות, פנו אלינו ישירות.
מומחיות שחוסכת זמן וכסף
כאשר ארגון חווה עלייה בעומסי העבודה, הטלת משימות קשות יותר ויותר על כתפי העובדים הקיימים שלך לעיתים קרובות מובילה לשחיקה ולפרודוקטיביות נמוכה. הפתרון הוא למצוא מקצוענים שהמומחיות שלהם מתאימה ב-100% לציפיות שלך כך שהם לא רק יוכלו לקחת על עצמם משימות דחופות במהירות אלא גם לפתור בעיות חוזרות.
מנקודת מבט של גיוס, פיתוח TaaS עשוי להיחשב כחסכון משמעותי בזמן. אתה עובר על פני שלבי גיוס כמו סינון מועמדים ראשוני, סדרת ראיונות, הכנת הצעות, ובעיות אפשריות בתקופת הניסיון. התהליך הכולל לוקח הרבה זמן והכי טוב להימנע מבזבוזו.
גמישות וצורך של הצוות
TaaS גמיש לחלוטין ומסתגל לחלוטין לצרכי הפרויקט. לא משנה אם תחליט להאציל משימה ספציפית, לדוגמה, מפת מוצר קרובה, או אם תרצה לקבוע שיחות מהירות כדי להתעדכן בשיפורים האחרונים, זה תלוי בך. הצוות יעקוב אחרי ההנחיות החדשות יחד עם מפגשים יומיים.
אל תפחדו לתקשר עם אנשי מקצוע מעורבים בכל רמה. בעלי העניין מגדירים את התוכנית מההתחלה. גם ספקים וגם לקוח דנים במפת מוצר, מטרות ספרינט וכו', כך שכאשר כל ההיבטים ברורים, TaaS יכול להתחיל בזה.
עם גישת TaaS, אתה עובד עם צוות מקצועי מאוד שמוכן להצליח! עם שיטת העבודה הגמישה, צוותי הפיתוח שלנו רגילים לעבוד ביעילות. לקוחות והצוות יכולים לקיים את הפגישות היומיות ואת ישיבות התכנון באמצעות תקשורת מקוונת מרחוק. הצוותים שלנו משתמשים ב-Atlassian Jira, Skype, Slack ו-Telegram אך יכולים להסתגל במהירות לכלים ולמכשירים אחרים שאתה מעדיף.
שינויים מהירים במשאבי אנוש בין פרויקטים
באמצעות TaaS אתה יכול בקלות להביא עובדים מיומנים חדשים לפרויקטים הקרובים שלך. תהליך הגיוס הכללי הופך לגמיש, שקוף יותר ומאופטם. אתה יכול לבצע שינויים בכל רגע או פשוט לשלב צוותים יחד. ללא בעיות גיוס טיפוסיות, אתה יכול להתמקד בתוצאות. יתרה מכך, כל העלויות המנהליות האפשריות אינן באחריות הלקוח, כך שאתה יכול להמשיך לעבוד עם קבוצת המקצוענים שנבחרה מבלי לדאוג להיבטים אלה.
בתהליך ההעסקה, אתה מתמודד לחלוטין עם ספק ה-TaaS, אופטימיזציה וייעול התהליכים. לאחר שההליך ההעסקה הושלם, חשוב להקים קשר בין העובדים הפנימיים לחברי ה-TaaS. בדרך כלל אין תחרות כי ה-TaaS שם כדי להעצים את הצוות הקיים ולעזור להגיע לרמה חדשה. בנוסף, יש צורך לשתף את הערכים של הארגון עם הצוות החדש ולתפוס את העובדים של ה-TaaS כהגברה ותמיכה חשובות.
סיכום
לא משנה איזו חלק מהצוות הקיים שלך "חסר" ברגע זה, ישנן אפשרויות שונות למצוא את ההתאמה הנכונה. אתה יכול לבחור וריאנט מתאים בין מודלים של מיקור חוץ או מיקור עובדים. או שאתה יכול לחפש מועמדים בשוק באדיקות. בעוד שלכל מודל יש את היתרונות שלו, גישת הצוות כשירות מושלמת לפרויקטים עם מטרות שאפתניות לטווח ארוך.
TaaS יש את כל הסיכויים להפוך לפתרון הטוב ביותר עבור העסק שלך מסיבות רבות. אתה יכול להשיג יותר עם קבוצת מקצוענים שכבר הוקמה שאתה יכול "להפעיל" בכל פעם שאתה צריך. בהשוואה למסלול גיוס ארוך, אין תהליכי גיוס והכשרה ממושכים. יתרה מכך, שלב ההתאמה מינימלי, פשוט תן להם משימה טכנית ודרישות והם מוכנים לצאת לדרך.
גישה זו מאפשרת לך לחסל בעיות אפשריות בשלב מוקדם עם עלויות מינימליות. מנהלים מנוסים אחראים על התוצאות כך שאתה יכול להתמקד בהיבטים מסוימים של העבודה ללא עלויות נוספות. אין תחרות בין חברי TaaS מכיוון שהם כבר עובדים יחד במשך שנים. והם בהחלט יודעים כיצד לייעל את זרימת העבודה שלהם. כך שאתה מקבל לעבוד עם מפתחים מסורים מוכנים להצליח!
אין צורך לעשות יותר לאחר שהושג היעד? פשוט “כבה” את צוות השירות הנוכחי שלך והמשך לשפר את המוצר שלך עם הצוות הפנימי שלך.
מחפש שותף לפיתוח? אם אתה מחפש שותף חיצוני, הגדלת צוות הפיתוח, או פשוט מישהו שיעזור לך עם יוזמות הפיתוח של האתר והאפליקציות שלך, שקול את Ein-des-ein.
מעוניינים בניוזלטר החודשי שלנו? קבלו את התובנות, העדכונים וההנחות ישירות לתיבת הדואר שלכם רק פעם בחודש.
בחר מפתח לפיצ'ר
ספר לנו מה אתה צריך
שתף אותנו בסט הטכנולוגי שלך, במטרות ובדרישות — ואנו נכין רשימה קצרה של מועמדים מוכנים לראיון.
התאמה תוך 24 שעות
נחבר אותך עם מפתחים מהשורה הראשונה שמתאימים לכישורים שלך, לתקציב ולאזור הזמן שלך.
שלם רק כשאתה בטוח
אתה מנהל את כל הראיונות בעצמך — תשלם רק לאחר שמצאת מפתח שמתאים לצרכים שלך בצורה מושלמת.
By continuing to browse or by clicking ‘Accept’, you agree to the storing of cookies on your device to enhance your site experience and for analytical purposes. To learn more about how we use cookies, please visit our Privacy policy (see Cookies Notice section).
