Abraj Case Study

About

Abraaj water is a leading company in the Food & Beverage industry in the Middle East Region. Abraaj works in Kuwait and neighboring countries delivering an essential water supply to offices and individual homes.

Challenge

Abraaj’s customers could only order by phone or by filling out the request on the website. Abraaj wanted a modern, fast app that would allow customers to order fast. One of the biggest challenges was to integrate the existing system and the new admin panel.

01

Catalog and item cards

The way our team implemented the catalog feature was to make sure users could easily browse items and add them to the cart. Each item card has information about the product, an option to choose quantity in two ways (user can choose what is more convenient), and adding to cart.

02

Promotional offers

It was important for the client to make sure that the design of the app allowed for all kinds of promotional offers and discounts. They exist in banner form in the item cards and appear before completing the order.

Orders

03

Charity option

If users wish to donate water to mosques, they can easily do that while completing their orders. To do good is fast, easy, and convenient.

List Charity option

o4

User profile

Abraaj clients can securely keep their data in the app and conveniently pay for items and donate using the information filled out at registration.

Web admin panel

01 

Integration with the web admin panel

This process was one the most challenging in the whole project. Our team had to work with the client’s internal SAP system and after meticulous work successfully implemented the integration via backend.

Product

02

Convenient inventory tracking

Our client can conveniently track and manage logistics and payments, edit item details, manage campaigns. The editing function is extremely important as it would be impossible without smart integration. The panel allows for maximum visibility and product overview for the client as they can switch the products off from the app at any moment.

Some category

03

User notification

The client can send notifications through the admin panel to inform users about promo offers, discounts, bundle offers, etc. This helps grow sales and keep users interested in using the app product.

General

Promotion

User notification

Back-End structure

Mind Map

Technologies

Result

The Abraaj company now has a mobile app that allows users to make orders more conveniently. The app allowed Abraaj to increase sales by utilizing user notifications and special offers that feel native to the app.

מקרה בוחן של Abraj

mobile-app
אודות
Abraaj Water היא חברה מובילה בתעשיית המזון והמשקאות באזור המזרח התיכון. Abraaj פועלת בכווית ובמדינות שכנות ומספקת אספקת מים חיונית למשרדים ולבתים פרטיים.
אתגר
לקוחות Abraaj יכלו לבצע הזמנות רק בטלפון או באמצעות מילוי טופס באתר. Abraaj רצתה אפליקציה מודרנית ומהירה שתאפשר ללקוחות להזמין בקלות ובמהירות. אחד האתגרים הגדולים ביותר היה לשלב את המערכת הקיימת עם פאנל הניהול החדש.
App challenge
App catalog

01

קטלוג וכרטיסי מוצרים
האופן שבו הצוות שלנו יישם את תכונת הקטלוג היה להבטיח שמשתמשים יוכלו לעיין במוצרים בקלות ולהוסיף אותם לעגלה. כל כרטיס מוצר כולל מידע על המוצר, אפשרות לבחור כמות בשתי דרכים (כך שהמשתמש יכול לבחור את הנוחה לו ביותר) ואפשרות להוספה לעגלה.
All app mobile

02

מבצעי קידום מכירות
היה חשוב ללקוח לוודא שעיצוב האפליקציה מאפשר הצגת כל סוגי המבצעים וההנחות. הם מופיעים בצורת באנרים בכרטיסי המוצרים ומוצגים לפני השלמת ההזמנה.
Galons product
Promotionals Offer
הזמנות
Orders mobile app
List Charity option
Ice screen mobile

03

אפשרות תרומה
אם המשתמשים מעוניינים לתרום מים למסגדים, הם יכולים לעשות זאת בקלות במהלך השלמת ההזמנה. עשיית טוב היא מהירה, קלה ונוחה.
Charity Option screen

04

פרופיל משתמש
לקוחות Abraaj יכולים לשמור את הנתונים שלהם בצורה מאובטחת באפליקציה ולשלם בנוחות עבור מוצרים ולבצע תרומות באמצעות המידע שמילאו בעת ההרשמה.
User Profile
User profile screens
פאנל ניהול ווב

01

אינטגרציה עם פאנל הניהול האינטרנטי
תהליך זה היה מהמורכבים ביותר בכל הפרויקט. הצוות שלנו נדרש לעבוד עם מערכת ה-SAP הפנימית של הלקוח ולאחר עבודה מדוקדקת יישם בהצלחה את האינטגרציה דרך צד השרת (Backend).
מוצר
Product list screen
Product list screen2

02

מעקב מלאי נוח
הלקוח שלנו יכול לעקוב ולנהל בנוחות לוגיסטיקה ותשלומים, לערוך פרטי מוצרים ולנהל קמפיינים. פונקציית העריכה חשובה במיוחד, שכן בלעדיה הדבר לא היה אפשרי ללא אינטגרציה חכמה. הפאנל מאפשר שקיפות מלאה וסקירה רחבה של המוצרים עבור הלקוח, שכן הוא יכול לכבות מוצרים מהאפליקציה בכל רגע.
קטגוריה מסוימת
Category list screen

03

התראות משתמש
הלקוח יכול לשלוח התראות דרך פאנל הניהול כדי לעדכן משתמשים על מבצעי קידום מכירות, הנחות, חבילות מיוחדות ועוד. הדבר מסייע להגדיל מכירות ולשמור על עניין המשתמשים בשימוש במוצר האפליקציה.
כללי
General screen list
קידום
Promotion screen list
התראת משתמש
User notification screen
מבנה צד השרת (Back-End)
Backend structure
מפת חשיבה
Mind Map screen
טכנולוגיות
Tecnologies
תוצאה
לחברת Abraaj יש כעת אפליקציה סלולרית המאפשרת למשתמשים לבצע הזמנות בצורה נוחה יותר. האפליקציה אפשרה ל-Abraaj להגדיל את המכירות באמצעות שימוש בהתראות למשתמשים ובהצעות מיוחדות המשתלבות באופן טבעי בחוויית האפליקציה.
Result image