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Team as a Service und wie Unternehmen davon profitieren können

Heutzutage, wenn der Wettbewerb zwischen IT-Unternehmen wächst, ist es offensichtlich, dass Geschäftsinhaber keine wertvollen Ressourcen mehr verschwenden können und bei der Produktentwicklung äußerst strategisch sein müssen. Team as a Service könnte ein schicker Name für dedizierte Teams oder Outstaffing sein, aber die Wahrheit ist, dass dieses Modell aus dem echten Marktbedarf geboren wurde. Team as a Service ist ein moderner, effizienterer, kostengünstigerer Bruder von Outstaffing. In diesem Artikel werden wir die Hauptstärken von TaaS definieren und die folgenden Fragen beantworten:

• Wie unterscheidet sich TaaS von anderen Modellen?
• Warum nimmt die Beliebtheit des Team-as-a-Service-Modells nur zu?
• Sollte Ihr Unternehmen diesen Weg zur Einbeziehung der richtigen Kandidaten oder mit einer standardmäßigen Rekrutierung und Einarbeitung fortsetzen?

Die Unterschiede zwischen TaaS und Outsourcing

Es besteht kein Zweifel, dass es viele erfolgreiche moderne Unternehmen im IT-Bereich gibt. Die Frage ist, wie man ein starkes Team von Fachleuten aufbaut, um etwas Einzigartiges zu schaffen? Mit anderen Worten, wie organisiert man einen optimierten Arbeitsablauf und die Projektpflege auf die beste und kosteneffiziente Weise? Es gibt gängige Ansätze, die Unternehmen seit Jahrzehnten praktizieren:

• Inhouse-Team-Erstellung
• Outsourcing
• Outstaffing

Die Umsetzung einer dieser Lösungen führt oft zu spezifischen Problemen und Schwierigkeiten. Den eigenen Unternehmensbereich aufzubauen, scheint zunächst ganz einfach und unproblematisch zu sein, aber die ersten Schwierigkeiten treten auf, wenn es darum geht, die benötigten Mitarbeiter einzustellen. Im Gegensatz zu vielen anderen Branchen ist die Suche nach erfahrenen IT-Kandidaten (wie Programmierern, Testingenieuren, Analysten usw.) schwieriger, insbesondere jetzt, da die Covid-19-Pandemie die globale Rekrutierung beeinflusst hat, was mehr Aufwand und Investitionen erfordert. Noch mehr Probleme treten auf, wenn ein Projekt beginnt: Die Fristen und geplanten Budgets steigen aufgrund vieler Faktoren, wobei der Mangel an benötigtem spezifischem Fachwissen einer davon ist.

Das Outsourcing-Modell

Outsourcing ist, wenn ein Kunde ein Team außerhalb seines Unternehmens auswählt, um eine App zu entwickeln oder eine Lösung zu erstellen. Dies wird oft eine Option für diejenigen, die versucht haben, ihr eigenes internes Team zu bilden, aber auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Ein häufiges Problem mit diesem Modell hier kann die Diskrepanz zwischen den Erwartungen des Kunden und dem Ergebnis in Form des Endprodukts sein. Die Tatsache, die offensichtlich ist, ist, dass ausgelagerte Mitarbeiter nicht in der gleichen Weise dem Kunden gewidmet sein und in dessen Unternehmenskultur eingebunden werden können wie die internen Mitarbeiter. Deshalb kann die Qualität der Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Team manchmal leiden. Die Zeitrahmen können sich auch verschieben, wenn sich die Anzahl der Entwickler, die an einem Projekt arbeiten, ändert oder wenn der Kunde dringend einen weiteren Spezialisten mit bestimmten Fachkenntnissen hinzufügen muss. Schließlich ist der entscheidende Faktor für den Erfolg eines Projekts, klare Anforderungen zu formulieren, eine gute Beschreibung der Funktionen zu erstellen, den Zweck des Produkts gut zu kommunizieren und regelmäßig den Fortschritt mit dem Outsourcing-Team zu überprüfen. Wenn dies nicht geschieht, kann das Endergebnis stark von dem ursprünglichen Konzept abweichen, das von einem Kunden vorgeschlagen wurde.

Das Outsourcing-Modell

Outsourcing hilft bei großen Projekten. Die Spezialisten, die Sie in Ihrem Team benötigen, werden „gemietet“, ohne traditionell eingestellt zu werden. Der Hauptvorteil ist offensichtlich – Sie fügen schnell die erforderliche Anzahl von Mitarbeitern zu Ihrem bestehenden Team für ein bestimmtes Projekt hinzu. Zum Beispiel haben Unternehmen manchmal ihr eigenes Entwicklungsteam, aber es fehlt an Fachwissen mit einem bestimmten Stack. In diesem Fall kann die Zusammenarbeit mit einem dedizierten Team zur Fertigstellung eines bestimmten Produkts eine ausgezeichnete Lösung sein. Diese Vorgehensweise hat jedoch ihre Nachteile. Es kann herausfordernd sein, den Workflow zu verwalten und einige der Werte des Produkts und des Unternehmens zu kommunizieren. Es gibt immer Unterstützung von der Outstaffing-Seite in Bezug auf die Einarbeitung und das Engagement der Mitarbeiter, aber für einige unabhängige Spezialisten, die alleine beitreten, kann die aktive Teilnahme schwierig sein. Das ist der Moment, in dem ein Team als Dienstleistung (TaaS) ins Spiel kommt. Es bringt Ihrem Unternehmen hochwertige Remote-Gruppen von engagierten Fachleuten. Dieses Modell ermöglicht es Experten in gefragten Bereichen, ihre Erfahrung und ihr Talent in hochwirksame Projekte einzubringen.

Team-as-a-Service-Modell und was es bedeutet

Team as a Service ermöglicht es Ihnen, mit verschiedenen Fachleuten zusammenzuarbeiten, die Ihren bestehenden Mitarbeitern bei Design-, Entwicklungs- und Analytikaufgaben helfen. Sie fungieren als Erweiterung der Abteilung Ihres Unternehmens. Projekte haben nicht immer jedes mögliche Werkzeug, um ein hervorragendes Ergebnis zu erzielen, daher maximieren Sie durch die Nutzung von TaaS Ihr Potenzial für den Erfolg und unterstützen Ihr Team mit der dringend benötigten Expertise. Das Hauptziel von TaaS ist es, Unternehmen bei der Skalierung ihrer Produktentwicklung zu unterstützen. Senior-Talente können das Fachwissen und die notwendigen Fähigkeiten mitbringen, um Ihnen einen Vorteil zu verschaffen. Im Fall von Ein-des-ein haben wir eine etablierte Gruppe von Senior- und Mittelstandstalenten, die bereits seit Jahren zusammenarbeiten. Dies beseitigt die Schwierigkeiten, die mit Dienstleistern verbunden sind, die nur Junior- und Mittelstandstalente anbieten oder Spezialisten aus Partnernetzwerken zusammenstellen können. Deshalb ist die Möglichkeit, mit Problemen bei der Fehlersuche mit Kandidaten konfrontiert zu werden, ziemlich gering. Probleme im Bereich Zusammenarbeit und Teambildung wurden bereits ohne Ihre Teilnahme durch jahrelange Arbeit gemildert. Ein so motiviertes, erweiterbares, erfahrenes Team arbeitet richtig, sammelt Fachwissen, löst Probleme zeitnah, ohne die Kosten zu erhöhen. Die Idee von TaaS ist ziemlich ähnlich zu dem bekannten Software as a Service: Wenn neue Fachkräfte benötigt werden, werden sie „eingesteckt“, um Ihre dringenden Bedürfnisse zu erfüllen. Ein solcher Ansatz erfordert auch minimale Schulungen, sodass der Entwicklungsprozess sofort und aus der Ferne beginnen kann. Wenn das Projekt abgeschlossen ist, kann es „ausgesteckt“ werden, genau wie eine Softwareerweiterung. Die Wahl von TaaS basierend auf ihrer Spezialisierung ermöglicht es einem Kundenunternehmen, effektiv an mehreren Projekten gleichzeitig zu arbeiten, indem einfach mit verschiedenen Teams als Service zusammengearbeitet wird.

Was umfasst TaaS und was bringt es Unternehmen?

Wenn man über IT-Projekte spricht, können verschiedene TaaS in unterschiedlichen Phasen effektiv sein, beginnend mit der Ideenfindung und der Geschäftsanalytik, gefolgt von Design und Entwicklung sowie der Produktoptimierung und -förderung nach dem Start. Deshalb gibt es auch:

• Produktteam als Dienstleistung
• Marketing als Dienstleistung
• Softwareentwicklung als Dienstleistung

Zum Beispiel, wenn man über das Letzte spricht, kann es permanente Programmierer, Testingenieure, UI/UX-Designer umfassen. Die restlichen Teilnehmer wären technische Redakteure, Systemanalytiker, DevOps, Projektmanager. Außerdem müssen Sie sich nicht auf eine bestimmte Technologie festlegen, da Sie aus den unterstützten Technologien in Ihrem Unternehmen wählen können. Es gibt viele Optionen, einschließlich verschiedener Open-Source-Stacks wie PHP, Javascript HTML und CSS usw. Abgesehen von Softwareentwicklung, Webentwicklung, Mobile-App-Entwicklungsdiensten und Design kann TaaS auch auf IT-bezogene Funktionen fokussieren. Sie können professionelle HR-Manager, Vertriebsexperten oder Krisen-/Wachstumsspezialisten einstellen, um Ihre Einnahmequellen ebenfalls zu verbessern.

Vorteile von Team as a Service

Viele Unternehmen wählen TaaS, um die Expertise hinzuzufügen, die ihnen intern fehlt. Ein weiterer Grund ist das Verfolgen einer „dringenden“ Frist oder der Versuch, einen wichtigen Meilenstein zu erreichen, der viele Ressourcen erfordert. Und wir sollten den langfristigen Kostensparaspekt nicht vergessen. Die Gründe variieren, aber die Schlussfolgerung ist klar: Das Team-as-a-Service-Modell bietet unzählige Vorteile und ein Wachstum des ROI für die Unternehmen, die sich dafür entscheiden.

Direkte Kommunikation

Der Kunde interagiert einfach mit dem Team, als wäre es seine eigene interne Abteilung. Im Gegensatz zur Auslagerung haben die Kunden die Möglichkeit, direkt mit jedem Teammitglied zu kommunizieren. In der Regel wird ein Projektmanager vom Kunden ernannt, der für alltägliche organisatorische Fragen verantwortlich ist, aber es ist auch möglich, einen Projektmanager als Teil des Teams als Dienstleistung zu engagieren. Einmal mehr ist es im Vergleich zur Auslagerung bequemer, Probleme im Zusammenhang mit administrativen Papierkram, Rekrutierung, Vertragsgestaltung und zusätzlicher Mitarbeiterüberwachung zu vermeiden. Mit anderen Worten, Unternehmen haben immer die Kontrolle über das, was für das Projekt und den Gesamterfolg entscheidend ist.

Kollaboratives Management

Traditionell werden alle Prozesse vom IT-Anbieter koordiniert, wobei die Personalabteilung den Weg weist. Mit dem TaaS-Modell gibt es immer ein Team hinter dem Team. Das bedeutet, dass immer jemand verantwortlich ist für die richtige Arbeitsmoral, Beratungen und mögliche Problemlösungen. Teamleiter und HR-Manager von der Anbieterseite stellen sicher, dass TaaS effizient auf die erwarteten Ergebnisse hinarbeitet. Dies hilft, Zeit und Ressourcen auf der Kundenseite zu sparen.

Viele Technologien unterstützt

Bei ein-des-ein haben wir Entwicklungsteams für den Node.JS-Stack, den Vue-Stack sowie traditionellere Java/Scala. Wir haben erfahrene native iOS- und Android-Mobile-Teams. Wenn es um die Vielfalt der Expertise geht, haben wir erfahrene Experten in AWS, Azure, Microservices und UX/UI-Design. Für eine vollständige Liste der Technologien kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Expertise, die Zeit und Geld spart

Wenn eine Organisation mit zunehmenden Arbeitslasten konfrontiert ist, führt das Platzieren immer schwierigerer Aufgaben auf den Schultern Ihrer bestehenden Mitarbeiter oft zu Burnouts und niedriger Produktivität. Die Lösung besteht darin, Fachleute zu finden, deren Expertise zu 100 % Ihren Erwartungen entspricht, damit sie nicht nur dringende Aufgaben schnell übernehmen, sondern auch wiederkehrende Probleme lösen können. Aus der Sicht der Rekrutierung kann die TaaS-Entwicklung als erheblicher Zeitersparnis betrachtet werden. Sie umgehen Phasen der Rekrutierung wie die erste Kandidatenauswahl, eine Reihe von Interviews, die Angebotserstellung und mögliche Probleme während der Probezeit. Der gesamte Prozess dauert viel Zeit und es ist am besten, Zeitverschwendung zu vermeiden.

Teamflexibilität und Beteiligung

TaaS ist vollständig flexibel und passt sich vollständig an die Projektbedürfnisse an. Egal, ob Sie sich entscheiden, eine spezifische Aufgabe zu delegieren, zum Beispiel einen bevorstehenden Produktfahrplan, oder ob Sie schnelle Anrufe einrichten möchten, um über die neuesten Verbesserungen informiert zu bleiben, es liegt an Ihnen. Das Team wird die neuen Richtlinien zusammen mit täglichen Treffen befolgen. Haben Sie keine Angst, mit beteiligten Fachleuten auf allen Ebenen zu kommunizieren. Die Stakeholder definieren den Plan von Anfang an. Sowohl Anbieter als auch ein Kunde besprechen einen Produktfahrplan, Sprintziele usw., sodass TaaS, wenn alle Aspekte klar sind, damit beginnen kann. Mit dem TaaS-Ansatz arbeiten Sie mit einem hochprofessionellen Team, das bereit ist, durchzustarten! Mit der agilen Arbeitsweise sind unsere Entwicklungsteams daran gewöhnt, effizient zu arbeiten. Kunden und das Team können die täglichen Stand-ups und Planungssitzungen über remote Online-Kommunikation durchführen. Unsere Teams verwenden Atlassian Jira, Skype, Slack und Telegram, können sich jedoch schnell an andere von Ihnen bevorzugte Tools und Instrumente anpassen.

Schnelle HR-Änderungen von Projekt zu Projekt

Mit TaaS bringen Sie problemlos neue qualifizierte Mitarbeiter für Ihre bevorstehenden Projekte an Bord. Der gesamte Einstellungsprozess wird flexibler, transparenter und optimiert. Sie können jederzeit Änderungen vornehmen oder Teams einfach zusammenführen. Ohne typische Einstellungsprobleme können Sie sich auf Ergebnisse konzentrieren. Darüber hinaus sind alle möglichen Verwaltungskosten nicht die Verantwortung des Kunden, sodass Sie weiterhin mit der gewählten Gruppe von Fachleuten arbeiten können, ohne sich um diese Aspekte sorgen zu müssen. Während des Einstellungsprozesses arbeiten Sie ausschließlich mit dem TaaS-Anbieter zusammen, um die Prozesse zu optimieren und zu straffen. Nach Abschluss des Einstellungsprozesses ist es entscheidend, eine Verbindung zwischen internen Mitarbeitern und TaaS-Mitgliedern herzustellen. In der Regel gibt es keinen Wettbewerb, da TaaS dazu da ist, das bestehende Team zu stärken und ein neues Niveau zu erreichen. Darüber hinaus ist es notwendig, die Werte der Organisation mit dem neuen Team zu teilen und TaaS-Arbeiter als wichtige Verstärkung und Unterstützung zu behandeln.

Fazit

Egal, welcher Teil Ihres bestehenden Teams im Moment „fehlt“, es gibt verschiedene Optionen, um die richtige Passung zu finden. Sie können eine geeignete Variante zwischen dem guten alten Outsourcing- oder Outstaffing-Modell wählen. Oder Sie können religiös nach Kandidaten auf dem Markt suchen. Während jedes Modell seine Vorteile hat, ist der Ansatz Team as a Service perfekt für Projekte mit langfristigen, ehrgeizigen Zielen. TaaS hat alle Chancen, die beste Lösung für Ihr Unternehmen aus vielen Gründen zu werden. Sie können mehr erreichen mit einer bereits gebildeten Gruppe von Fachleuten, die Sie jederzeit „einschalten“ können, wenn Sie sie benötigen. Im Vergleich zu einem langen Rekrutierungsprozess gibt es keine langen Einstellungs- und Einarbeitungsprozesse. Darüber hinaus ist die Anpassungsphase minimal, geben Sie ihnen einfach eine technische Aufgabe und Anforderungen und sie sind bereit loszulegen. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, mögliche Probleme frühzeitig mit minimalen Kosten zu beseitigen. Erfahrene Manager sind für die Ergebnisse verantwortlich, sodass Sie sich auf bestimmte Arbeitsaspekte ohne zusätzliche Kosten konzentrieren können. Es gibt keinen Wettbewerb zwischen den TaaS-Mitgliedern, da sie bereits seit Jahren zusammenarbeiten. Und sie wissen definitiv, wie sie ihren Arbeitsablauf optimieren können. So arbeiten Sie mit engagierten Entwicklern zusammen, die bereit sind, durchzustarten! Keine Notwendigkeit, mehr zu tun, nachdem der Meilenstein erreicht ist? Schalten Sie einfach Ihr aktuelles Team als Dienstleistung ab und verbessern Sie Ihr Produkt weiterhin mit Ihrem internen Team. Suchen Sie einen Entwicklungspartner? Wenn Sie nach einem Outsourcing-Partner, einer Erweiterung Ihres Entwicklungsteams oder einfach nach jemandem suchen, der Ihnen bei Ihren Web- und App-Entwicklungsinitiativen hilft, ziehen Sie Ein-des-ein in Betracht.