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App-Engagement steigern: Die 10 besten Strategien

Das Niveau der Benutzerbindung ist ein entscheidender Indikator für den Erfolg einer mobilen Anwendung. Diese Kennzahl ist besonders wichtig, wenn die Monetarisierung der App direkt von der In-App-Zeit abhängt. Darüber hinaus wird die Benutzerbindung der App für viele Monetarisierungsmodelle sogar zu einem entscheidenden Faktor. Trotz des starken Wettbewerbs auf dem Markt gibt es mehrere Strategien zur Benutzerbindung, die effektiv funktionieren, wenn sie klug angewendet werden. Dieser Artikel wird all diese Methoden erkunden!

Verständnis der App-Engagement

Stellen Sie sich vor, Sie sehen eine neue Anwendung im Google Play Store. Im ersten Monat nach dem Hochladen in den Store laden 4.000 Besucher des Stores sie herunter. Allerdings öffnen nicht alle von ihnen die Anwendung mindestens zweimal pro Woche. Daher können wir nicht alle diese 4.000 Personen als aktive Nutzer betrachten. Tatsächlich sind all diese Menschen in vier Gruppen unterteilt:

• Durch den Einsatz fortschrittlicher KI- und maschineller Lernalgorithmen werden Apps Inhalte und Empfehlungen liefern, die tief mit jedem Benutzer resonieren.
• Die Integration von AR- und VR-Technologien wird den Menschen interaktive und immersive Erlebnisse bieten. Von virtuellen Anproben für Einzelhandels-Apps bis hin zu AR-unterstützter Navigation für Reise-Apps wird die Einbeziehung dieser Technologien nicht nur das Engagement erhöhen, sondern auch Apps in einem überfüllten Markt differenzieren.
• KI-gesteuerte, sprachaktivierte Schnittstellen werden in Apps zunehmend verbreitet sein und es den Nutzern ermöglichen, mit Apps über natürliche Sprachbefehle zu interagieren. Sprachsuche und sprachgeführte Erlebnisse werden die Benutzerinteraktionen vereinfachen und die Zugänglichkeit verbessern.
• Quizze, die es den Benutzern ermöglichen, Fragen zu der Anwendung oder ihrem Bereich zu beantworten

Der Prozentsatz der Benutzer in der vierten Gruppe ist ein Indikator, den wir benötigen. Ihr Engagement kann je nach Aufgabe unterschiedlich gemessen werden. Alle Variationen beziehen sich jedoch auf die einzige Frage: „Wie viele Menschen empfinden mein Produkt als wertvoll?“ Die einfachste und universellste Methode hier ist, das Engagement pro Tag, Woche oder Monat zu zählen. Aber wie können Sie feststellen, ob ein Benutzer aktiv ist? Standardmäßig ist es jemand, der sich mindestens einmal während des angegebenen Zeitraums in die Anwendung eingeloggt hat. Eine andere Herangehensweise erweist sich jedoch als effektiver: Definieren Sie Ihre Aktivitätskriterien. Ein praktischer Ansatz ist es, einen aktiven Benutzer als jemanden zu betrachten, der die Zielaktion mindestens einmal während des angegebenen Zeitraums durchgeführt hat. Zum Beispiel könnte Ihre Zielaktion darin bestehen, eine neue Aufgabe zur Liste hinzuzufügen. Sie könnten die Analyse auch verfeinern, indem Sie die Nutzung einer bestimmten Funktion überwachen. Zum Beispiel haben Sie kürzlich eine Funktion für wiederkehrende Aufgaben in Ihren To-Do-Tracker eingeführt. Es wäre logisch, nur diejenigen, die diese Funktion genutzt haben, als aktive Benutzer zu zählen, um deren Notwendigkeit zu bewerten. Eine weitere Methode besteht darin, die Dauer von Sitzungen und die Abstände zwischen ihnen zu analysieren. Dieser Ansatz geht in der Tiefe über den vorherigen hinaus. Einen „aktiven“ Benutzer zu definieren, kann etwas abstrakt sein, insbesondere wenn man sich auf standardisierte Aktivitätskriterien verlässt oder Daten über einen längeren Zeitraum hinweg untersucht. Zum Beispiel erfordern bestimmte Apps wie Habit Tracker eine tägliche Nutzung. Mobile Spiele erwarten, dass die Menschen sich für einen bestimmten Zeitraum auf die Aktivitäten innerhalb der App konzentrieren. In diesen Szenarien ist es praktischer, diese Metriken als Engagement-Indikatoren zu verwenden. Der dritte Ansatz besteht darin, den Lifetime Value (LTV) zu bewerten. Diese Kennzahl zeigt den gesamten Umsatz, der von einem Benutzer während seiner gesamten Interaktion mit der Anwendung generiert wird. Im Gegensatz zu den vorherigen Methoden zeigt LTV nicht nur das Interesse am Produkt. Es spiegelt auch den kommerziellen Erfolg wider, der direkt mit dem Engagement verbunden ist.

Die Bedeutung der App-Engagement

In einer Welt, in der die Anzahl der Apps weiter wächst, wird die Loyalität des Publikums zum wertvollsten Gut. In diesen Umständen intensiver Konkurrenz wird Engagement zum Grundpfeiler des Erfolgs von Apps. Seine Metriken: a) fungieren als Indikatoren für die Qualität Ihres Produkts b) bilden die Grundlage für die Monetarisierung c) beeinflussen letztendlich die Richtungen der Produktentwicklung.

Schritte zur Formulierung einer App-Engagement-Strategie

Die Formulierung einer effektiven Strategie zur Nutzerbindung für Apps erfordert gründliche Vorbereitung und einen strategischen Ansatz: Führen Sie umfassende Marktforschung durch. Verstehen Sie die Wettbewerbslandschaft und Branchentrends. Identifizieren Sie wichtige Wettbewerber, analysieren Sie deren Strategien und erkennen Sie Chancen zur Differenzierung. Setzen Sie klare Ziele für Ihre Strategie. Definieren Sie KPIs, die Ihnen helfen, den Erfolg der Strategie zu messen. Entwickeln Sie detaillierte Benutzer-Personas. Berücksichtigen Sie hier demografische Informationen, psychografische Merkmale und Verhaltensinsights. Engagieren Sie funktionsübergreifende Teams. Spezialisten aus den Bereichen Produktentwicklung, Marketing, Design und Kundenservice sollten zusammenarbeiten, um eine einheitliche Strategie zur App-Engagement zu entwickeln. Skizzieren Sie einen Inhaltskalender. Planen Sie im Voraus interaktive Inhalte, Werbekampagnen und andere Initiativen, um das Interesse und die Verbindung der Menschen aufrechtzuerhalten. Detaillieren Sie wichtige Kontaktpunkte, Messaging-Themen und Kommunikationskanäle für die Interaktion mit den Menschen.

10 Strategien zur Benutzerbindung

Effektives Onboarding

Wenn Sie Monate oder sogar Jahre damit verbringen, eine Anwendung zu entwickeln, mag die Benutzeroberfläche für Sie intuitiv erscheinen. Menschen, die die Anwendung zum ersten Mal herunterladen, benötigen jedoch oft Hinweise, um die wichtigsten Funktionen zu verstehen. Der Entwickler zielt darauf ab, den Einführungsprozess der Anwendung zu vereinfachen und verständlich zu machen.

• Durch den Einsatz fortschrittlicher KI- und maschineller Lernalgorithmen werden Apps Inhalte und Empfehlungen liefern, die tief mit jedem Benutzer resonieren.
• Die Integration von AR- und VR-Technologien wird den Menschen interaktive und immersive Erlebnisse bieten. Von virtuellen Anproben für Einzelhandels-Apps bis hin zu AR-unterstützter Navigation für Reise-Apps wird die Einbeziehung dieser Technologien nicht nur das Engagement erhöhen, sondern auch Apps in einem überfüllten Markt differenzieren.
• KI-gesteuerte, sprachaktivierte Schnittstellen werden in Apps zunehmend verbreitet sein und es den Nutzern ermöglichen, mit Apps über natürliche Sprachbefehle zu interagieren. Sprachsuche und sprachgeführte Erlebnisse werden die Benutzerinteraktionen vereinfachen und die Zugänglichkeit verbessern.

Kopfschmerzfreie Registrierung

Einfache Registrierung ist entscheidend, da sie die anfängliche Benutzererfahrung erheblich beeinflusst. Ein langwieriger oder komplizierter Prozess mit mehreren Schritten und umfangreichen Formularfeldern kann Menschen davon abhalten, die Anmeldung abzuschließen. Außerdem kann die Anforderung, ein Konto zu erstellen, bevor sie die Funktionen der App erkunden können, zu einer vollständigen Aufgabe der Anwendung führen. Erwägen Sie die Implementierung von Social-Media-Login-Optionen, um den Prozess zu vereinfachen und die Dateneingabe für Erstbesucher zu reduzieren. Darüber hinaus kann das Angebot einer Gastkasse oder die Möglichkeit, die Anwendung vor der Registrierung zu erkunden, helfen, das Interesse aufrechtzuerhalten. Fügen Sie Fortschrittsanzeigen während der Registrierung hinzu, um die Benutzer über die Dauer des Prozesses zu informieren. Das wird sie ermutigen, ihn schließlich abzuschließen!

Strategisch gesendete Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen dienen als Einladung für Menschen, sich in einen Dialog einzubringen, bei dem ihre Antwort zu einer gezielten Aktion führt. Um die Effektivität Ihrer Push-Benachrichtigungen sicherzustellen, berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren: Häufigkeit. Übermäßige Exposition gegenüber Push-Werbung kann dazu führen, dass Menschen Benachrichtigungen deaktivieren. Nachrichtenton. Sie konkurrieren nicht nur mit ähnlichen Apps, sondern mit allen Apps auf einem bestimmten Smartphone. Gestalten Sie Nachrichten, die auffallen; überlegen Sie, Informationen auf originelle Weise zu präsentieren. Handlungsorientierte Inhalte. Individuen müssen motiviert werden, zu klicken. In den Anfangsphasen sollten Push-Benachrichtigungen verwendet werden, um sie zur Teilnahme am Onboarding zu ermutigen. Nach dem Onboarding können solche Benachrichtigungen Zwecke wie die folgenden erfüllen:

• Durch den Einsatz fortschrittlicher KI- und maschineller Lernalgorithmen werden Apps Inhalte und Empfehlungen liefern, die tief mit jedem Benutzer resonieren.
• Die Integration von AR- und VR-Technologien wird den Menschen interaktive und immersive Erlebnisse bieten. Von virtuellen Anproben für Einzelhandels-Apps bis hin zu AR-unterstützter Navigation für Reise-Apps wird die Einbeziehung dieser Technologien nicht nur das Engagement erhöhen, sondern auch Apps in einem überfüllten Markt differenzieren.
• KI-gesteuerte, sprachaktivierte Schnittstellen werden in Apps zunehmend verbreitet sein und es den Nutzern ermöglichen, mit Apps über natürliche Sprachbefehle zu interagieren. Sprachsuche und sprachgeführte Erlebnisse werden die Benutzerinteraktionen vereinfachen und die Zugänglichkeit verbessern.
• Quizze, die es den Benutzern ermöglichen, Fragen zu der Anwendung oder ihrem Bereich zu beantworten

Informative Newsletter

Das Versenden von regelmäßigen E-Mails an Benutzer erweist sich als effektive Methode zur Aufrechterhaltung der Bindung. Zum Beispiel können E-Mails gezielt an zuvor aktive Nutzer gerichtet werden. Außerdem dienen E-Mails auch als leistungsstarkes Werkzeug, um In-App-Käufe zu fördern. Zum Beispiel könnten Sie im E-Commerce ein verlockendes Produktangebot an einen Kunden senden, der in den letzten 3 Monaten keinen Kauf getätigt hat. Es ist wichtig, die E-Mail-Kommunikation für bedeutende Gründe zu reservieren! Verwenden Sie sie für:

• Durch den Einsatz fortschrittlicher KI- und maschineller Lernalgorithmen werden Apps Inhalte und Empfehlungen liefern, die tief mit jedem Benutzer resonieren.
• Die Integration von AR- und VR-Technologien wird den Menschen interaktive und immersive Erlebnisse bieten. Von virtuellen Anproben für Einzelhandels-Apps bis hin zu AR-unterstützter Navigation für Reise-Apps wird die Einbeziehung dieser Technologien nicht nur das Engagement erhöhen, sondern auch Apps in einem überfüllten Markt differenzieren.
• KI-gesteuerte, sprachaktivierte Schnittstellen werden in Apps zunehmend verbreitet sein und es den Nutzern ermöglichen, mit Apps über natürliche Sprachbefehle zu interagieren. Sprachsuche und sprachgeführte Erlebnisse werden die Benutzerinteraktionen vereinfachen und die Zugänglichkeit verbessern.

Gamification-Elemente

Gamification beinhaltet die Integration von Spielmechaniken in Nicht-Spiel-Apps. Es kann verschiedene Formen annehmen, von Wettbewerben bis hin zur Implementierung von Belohnungen. Hier können Sie mit verschiedenen Optionen experimentieren, um herauszufinden, was die Menschen interessiert. Es ist jedoch entscheidend, den Wert von Spielerfolgen dem Publikum zu erklären. Je nach Art Ihrer Anwendung sollten Sie in Betracht ziehen, Folgendes zu integrieren:

• Durch den Einsatz fortschrittlicher KI- und maschineller Lernalgorithmen werden Apps Inhalte und Empfehlungen liefern, die tief mit jedem Benutzer resonieren.
• Die Integration von AR- und VR-Technologien wird den Menschen interaktive und immersive Erlebnisse bieten. Von virtuellen Anproben für Einzelhandels-Apps bis hin zu AR-unterstützter Navigation für Reise-Apps wird die Einbeziehung dieser Technologien nicht nur das Engagement erhöhen, sondern auch Apps in einem überfüllten Markt differenzieren.
• KI-gesteuerte, sprachaktivierte Schnittstellen werden in Apps zunehmend verbreitet sein und es den Nutzern ermöglichen, mit Apps über natürliche Sprachbefehle zu interagieren. Sprachsuche und sprachgeführte Erlebnisse werden die Benutzerinteraktionen vereinfachen und die Zugänglichkeit verbessern.
• Quizze, die es den Benutzern ermöglichen, Fragen zu der Anwendung oder ihrem Bereich zu beantworten
• Virtuelle Token, die Benutzer innerhalb der Anwendung verdienen und nutzen können, um reale Gegenstände zu kaufen
• Abzeichen, die als Anerkennung und Bestätigung von Leistungen dienen
• Der Fortschrittsbalken hilft Einzelpersonen, Ziele zu erreichen, indem er ihre Nähe zum Erfolg anzeigt. Das Beobachten von 90% Fortschritt kann Benutzer davon abhalten, aufzugeben, und sie anregen, durchzuhalten.

Personalisierte In-App-Nachrichten

Durch In-App-Nachrichten können Sie effizient Beziehungen zu Ihrem Publikum aufbauen. Aber zuerst sollten Sie die Benutzer entsprechend ihren Interaktionen mit den Inhalten und Funktionen segmentieren. Diese Segmentierung ermöglicht es Ihnen, relevante und zeitnahe Erlebnisse zu bieten. Statistiken untermauern diese Behauptung – personalisierte In-App-Nachrichten führen innerhalb von 28 Tagen zu einer Bindungsrate von 61% bis 74%!

Tipps zur Erkundung von Funktionen

Menschen haben möglicherweise nicht die Möglichkeit, sofort in alle Funktionen einzutauchen. Nutzen Sie In-App-Nachrichten, um kleine Tipps zu geben, die die Menschen durch verschiedene Funktionen leiten. Fordern Sie sie auf, spezifische Aktionen auszuführen oder ungenutzte Funktionen zu erkunden. Alles, ohne die Benutzeroberfläche mit übermäßigem Anleitungstext zu überladen!

Belohnungen für Loyalität

Regelmäßige Nutzer mit Belohnungen zu incentivieren, spielt eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung des Engagements. Bieten Sie exklusiven Zugang zu seltenen Artefakten, interner Währung, zusätzlichen Leben usw. Zusätzlich können Sie diejenigen belohnen, die ihre Freunde auf die App verweisen.

Kommunikationsoptionen

Wenn eine App die Interaktion zwischen Benutzern erleichtert, steigt ihr intrinsischer Wert automatisch. In Gaming-Apps können Spieler mit Freunden zusammen spielen, Leben teilen oder Boni austauschen. Smartwatch-Apps erleichtern oft das Hinzufügen von Freunden, die Teilnahme an Gruppenaktivitäten und den Vergleich von Fortschritten. Daher sollten, wenn möglich, Benutzer in der App mit Freunden und Familie kommunizieren können.

Änderungen Basierend Auf Echtem Feedback

Fragen Sie die Menschen nach ihren Vorlieben, Unzufriedenheitsbereichen und gewünschten Verbesserungen. Integrieren Sie Umfragen in Ihren Kundenserviceprozess, um die Kundenzufriedenheit zu messen. Denken Sie daran, dass das Sammeln von Feedback nur der erste Schritt ist. Es ist ebenso wichtig, auf das Feedback zu reagieren!

Die Zukunft des App-Engagements

Die mobile Anwendung Landschaft entwickelt sich weiterhin schnell. Daher ist es wichtig, bei Engagement-Strategien einen Schritt voraus zu sein. Hier sind die wichtigsten Trends, die wir in naher Zukunft erwarten, da der Wettbewerb intensiver wird:

• Durch den Einsatz fortschrittlicher KI- und maschineller Lernalgorithmen werden Apps Inhalte und Empfehlungen liefern, die tief mit jedem Benutzer resonieren.
• Die Integration von AR- und VR-Technologien wird den Menschen interaktive und immersive Erlebnisse bieten. Von virtuellen Anproben für Einzelhandels-Apps bis hin zu AR-unterstützter Navigation für Reise-Apps wird die Einbeziehung dieser Technologien nicht nur das Engagement erhöhen, sondern auch Apps in einem überfüllten Markt differenzieren.
• KI-gesteuerte, sprachaktivierte Schnittstellen werden in Apps zunehmend verbreitet sein und es den Nutzern ermöglichen, mit Apps über natürliche Sprachbefehle zu interagieren. Sprachsuche und sprachgeführte Erlebnisse werden die Benutzerinteraktionen vereinfachen und die Zugänglichkeit verbessern.

Fazit

Die richtigen Strategien zur Nutzerbindung sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre App lebendig und benutzerzentriert bleibt. Diese Ideen zur Nutzerbindung helfen nicht nur, aktuelle Nutzer zu halten und ihre Loyalität zu fördern, sondern auch, neue Nutzer zu gewinnen und sie zu ermutigen, zu erkunden und verbunden zu bleiben. Wenn Sie begeistert sind, ein herausragendes Produkt zu entwickeln, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Vereinbaren Sie einen Demo-Anruf mit unserem Team, um diese aufregende Reise zu beginnen!

Häufig gestellte Fragen

Why is app engagement important for the success of a mobile app?

Many companies want to know how to increase user engagement on app and there is no surprise why. It is crucial for app’s success as it directly impacts retention rates and LTV indicators. Companies that successfully increase app engagement can expect increased audience loyalty and positive reviews.

What are the key metrics used to measure app engagement?

If you plan to improve app engagement, there are metrics you should analyze:rnrn1) The number of active users (those who regularly return to your app);rn2) Customer retention rate (shows how successfully a brand builds user loyalty);rn3) Session duration. It speaks about user activity and willingness to take significant actions;rn4) Screen flow (which aspects arouse the greatest interest among visitors);rn5) LTV (how much money each customer will generate over the course of their interaction with a product).rnrnBy analyzing these parameters, you will be able to increase mobile app engagement and build a strong promo strategy.

Are there industry-specific strategies for increasing app engagement?

Yes, companies from every industry want to know how to increase app engagement. Thus, there are different industry-specific recommendations here:rnu003culu003eu003cliu003eFor e-commerce apps, personalized recommendations and exclusive deals can drive user interaction.u003c/liu003eu003cliu003eFor fitness solutions, try challenges and rewards to help sports enthusiasts keep up with their routine.u003c/liu003eu003cliu003eTravel agencies also want to know how to increase mobile app engagement. Benefit from interactive maps or notifications about last minute trip options!u003c/liu003eu003cliu003eWhat about educational apps? To increase engagement mobile developers should implement progress tracking options, quizzes, and interactive learning modules tailored to individual needs.u003c/liu003eu003cliu003eHealthcare digital products can also be improved. To increase user engagement app development agencies should implement activity trackers, appointment reminders, personalized wellness plans and more.u003c/liu003eu003c/ulu003ernIn conclusion, in order to increase engagement mobile apps should incorporate the functionality that resonates best with their specific target audience.